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Gap in hourly chart if wait >12 hrs (and <24hrs) between runs

I dont know if it is significant, but if I do not download data within 12 hours of the last time I downloaded data then I get a gap in the 'hourly' chart. Say I download at 2200 yesterday and then at 1100 today, I get a gap at the 0900-1100 column on the hourly graph - even though it had something there yesterday at 2200 when I last looked.
 
sad I’m frustrated
Inappropriate?
2 people have this question

  • Glenn
    Inappropriate?
    Glenn replied on August 07, 2009 14:39
    I have the same issue apparently. I started collecting data as soon as my unit arrived but had trouble with the usb/serial cable so was delayed in collecting. In fact I'm not getting any data showing up since my last collection.
    Sprite_screen Add a comment Sprite_screen This answers the question
  • Glenn
    Inappropriate?
    Glenn replied on August 08, 2009 15:00
    hmmmm, I can no longer display any historical data. pushing and holding OK & DOWN does not dump the data to the PC/App I have left the PC on for hours/refreshed graphs and no updates. Manually pulling the data down via the app just hangs the app/PC. I suppose I should reset the CC but will lose it all then I suppose?
     
    sad I’m bored
    Sprite_screen Add a comment Sprite_screen This answers the question
  • Dale Lane EMPLOYEE
    Inappropriate?
    Dale Lane, Official Rep, replied on August 10, 2009 13:51
    I've modified the application so that it now collects diagnostics and error information, to help us debug this issue.

    Please can you get the updated version of the software, and give me the diagnostics file it creates.

    Information on how to collect diagnostics can be found at http://code.google.com/p/currentcostg...

    If you could collect diagnostics during the attempt to connect the app to your meter, this will helpfully give me an idea as to what is happening.

    Kind regards

    D
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  • Fox B
    Inappropriate?
    Fox B replied on August 27, 2009 13:50


    Here's the diagnostics file:

    2009-08-27 14:33:19,812 CurrentCost software - v 0.9.27
    2009-08-27 14:33:19,905 -------------------------------
    2009-08-27 14:33:25,187 ENTRY onDownloadOnceSerial
    2009-08-27 14:33:25,187 DEBUG currentcostserialconn :: isConnected - returning False
    2009-08-27 14:33:25,187 DEBUG creating a new serial connection
    2009-08-27 14:33:25,280 DEBUG last used serial port: COM4
    2009-08-27 14:33:27,296 ENTRY getDataFromCurrentCostMeter
    2009-08-27 14:33:27,296 DEBUG currentcostserialconn :: isConnected - returning False
    2009-08-27 14:33:27,296 ENTRY currentcostserialconn :: connect
    2009-08-27 14:33:27,296 DEBUG creating serial connection definition using port COM4 and timeout of 5 seconds
    2009-08-27 14:33:27,467 DEBUG connection apparently successful - sanity testing by reading 20 bytes from the meter:
    2009-08-27 14:33:32,483 DEBUG
    2009-08-27 14:33:32,483 DEBUG think the connection isn't working - so we close this first attempt
    2009-08-27 14:33:32,780 DEBUG retrying connection using CC128 baud rate using port COM4 and timeout of 3 seconds
    2009-08-27 14:33:32,953 ENTRY currentcostserialconn :: readUpdate
    2009-08-27 14:33:32,953 DEBUG aquiring sync lock
    2009-08-27 14:33:39,046 DEBUG read a line from currentcost meter:
    2009-08-27 14:33:39,046 DEBUG ààààà àà à àà à àààà à àà à à à àà àà à à àà à à à àà àà à ààààà àà àà àà ààààà àà àà à ààà àà à ààà à àà à ààà àà à àà àà à àààà à à à àà à ààà ààààààà à à àà à àà ààà ààààààà à à àà à à à àà àà à àà à ààà à ààà à à àà ààà à ààà à à à àààà à à à à à àà à à àààà à à àà à à àà à à à ààà àààà à àà ààà à ààà à à àà àààà à àà ààà à àà à à ààà à à àà àààà à àà ààà à àà àààà à àà ààà à àà à à àà à à ààà àààà à àà ààà à àà àààà à àà ààà à àà à à ààà àààààà à à ààà à à àà àààààà à à ààà ààà à àà àà àà à àà à àà àà àà àà à à à à àà àà à àà à à à à àà àà à àà à à ààà àà àà ààà à à à àà ààà ààà à à àà àà ààà ààà à à à àà ààà à ààà à à à àà ààà à ààà à à àà ààà àà à àà àà àà à àà àà àà à à à à àà àà à àà à à à à àà àà à àà àà àà à àà àà àà à à à à àà à à à à àà à à à à à àà à à à à à àà àà à à à ààà à àà à ààà à à à àà à à à àà à àà à àà à à àà à à à à àà à à àà à àà àà àà à à àà àà à àà à àà àà àà à à àà àà à àà à à àà àà à àà ààà à àà àà ààà àà à à àà àà à àà àà à àà àà àà àà à àà àà àà à à àà àà à à à àà à à à à àà à à à à àà à à à à àà à à à à à àà à à à ààà à àà à ààà à à à àà à à à àà à àà à àà à àà à à à à à àà à à àà àà àà àà à à àà àà à àà àà àà àà à àààà àà ààà à àààà à à àà àààà à àààà ààà à ààà àà àààà àààà à ààà à à àà àààà à àààà à ààà à à àà àààà à àààà ààà ààà à àà àààà ààà àààà à ààà à ààà àà àààà à àààà àà àà àà àà àààà àà àààà à ààà à àà àààà àààà à ààà à ààà àà àààà à ààààà à ààà à àà ààààà ààààà à àà ààààà à ààààà àà ààààà àà àààà àà ààà à à à àà à à àà àà à àà à à àà à à à àà àà à àà à à à àà à à à àà à à àà à àà ààà ààà à àà àà ààààà àà à àà à
    2009-08-27 14:33:39,046 EXIT currentcostserialconn :: readUpdate
    2009-08-27 14:33:39,046 DEBUG releasing sync lock
    2009-08-27 14:33:39,046 DEBUG received line of XML from CurrentCost meter. about to parse
    2009-08-27 14:33:39,046 ENTRY parseCurrentCostXML
    2009-08-27 14:33:39,046 DEBUG resetting parser stores
    2009-08-27 14:33:39,046 DEBUG sanity test - XML missing opening <msg> tag - aborting
    2009-08-27 14:33:39,046 EXIT parseCurrentCostXML
    2009-08-27 14:33:39,046 DEBUG Received data that could not be parsed
    2009-08-27 14:33:39,046 ENTRY currentcostserialconn :: readUpdate
    2009-08-27 14:33:39,046 DEBUG aquiring sync lock
    2009-08-27 14:33:43,967 DEBUG read a line from currentcost meter:
    2009-08-27 14:33:43,967 DEBUG ààààà àà à àà à àààà à àà à à à àà àà à à àà à à à àà àà à ààààà àà àà àà ààààà àà àà à ààà àà à ààà àà àà à ààà àà à àà àà à àààà à à à àà à ààà ààààààà à à àà à àà ààà ààààààà à à àà à à à àà àà à àà à ààà à ààà à à àà ààà à ààà à à à àààà à à à à à àà à à àààà à à àà à à àà à à à ààà àààà à àà ààà à ààà à à àà àààà à àà ààà à àà à à ààà à à àà àààà à àà ààà à àà àààà à àà ààà à àà à à àà à à ààà àààà à àà ààà à àà àààà à àà ààà à àà à à ààà àààààà à à ààà à à àà àààààà à à àà ààààà àà à àà à
    2009-08-27 14:33:43,967 EXIT currentcostserialconn :: readUpdate
    2009-08-27 14:33:43,967 DEBUG releasing sync lock
    2009-08-27 14:33:43,967 DEBUG received line of XML from CurrentCost meter. about to parse
    2009-08-27 14:33:43,967 ENTRY parseCurrentCostXML
    2009-08-27 14:33:43,967 DEBUG resetting parser stores
    2009-08-27 14:33:43,967 DEBUG sanity test - XML missing opening <msg> tag - aborting
    2009-08-27 14:33:43,967 EXIT parseCurrentCostXML
    2009-08-27 14:33:43,967 DEBUG Received data that could not be parsed
    2009-08-27 14:33:43,967 ENTRY currentcostserialconn :: readUpdate
    2009-08-27 14:33:43,967 DEBUG aquiring sync lock
    2009-08-27 14:33:49,937 DEBUG read a line from currentcost meter:
    2009-08-27 14:33:49,937 DEBUG ààààà àà à àà à àààà à àà à à à àà àà à à àà à à à àà àà à ààààà àà àà à àà ààààà àà àà à ààà àà à à àà à ààà àà à àà àà à àààà à à à àà à ààà ààààààà à à àà à àà ààà ààààààà à à àà à à à àà àà à àà à ààà à ààà à à àà ààà à ààà à à à àààà à à à à à àà à à àààà à à àà à à àà à à à ààà àààà à àà ààà à ààà à àà àà àààà à àà ààà à àà à à ààà à à àà àààà à àà ààà à àà àààà à àà ààà à àà à à àà à à ààà àààà à àà ààà à àà àààà à àà ààà à àà à à ààà àààààà à à ààà à à àà àààààà à à àà ààààà àà à àà à
    2009-08-27 14:33:49,937 EXIT currentcostserialconn :: readUpdate
    2009-08-27 14:33:49,937 DEBUG releasing sync lock
    2009-08-27 14:33:49,937 DEBUG received line of XML from CurrentCost meter. about to parse
    2009-08-27 14:33:49,937 ENTRY parseCurrentCostXML
    2009-08-27 14:33:49,937 DEBUG resetting parser stores
    2009-08-27 14:33:49,937 DEBUG sanity test - XML missing opening <msg> tag - aborting
    2009-08-27 14:33:49,937 EXIT parseCurrentCostXML
    2009-08-27 14:33:49,937 DEBUG Received data that could not be parsed
    2009-08-27 14:33:49,937 ENTRY currentcostserialconn :: readUpdate
    2009-08-27 14:33:49,937 DEBUG aquiring sync lock
    2009-08-27 14:33:56,967 DEBUG read a line from currentcost meter:
    2009-08-27 14:33:56,967 DEBUG ààààà àà à àà à àààà à àà à à à àà àà à à àà à à à àà àà à ààààà àà àà à àà ààààà àà àà à ààà àà à à àà à ààà àà à àà àà à àààà à à à àà à ààà ààààààà à à àà à àà ààà ààààààà à à àà à à à àà àà à àà à ààà à ààà à à àà ààà à ààà à à à àààà à à à à à àà à à àààà à à àà à à àà à à à ààà àààà à àà ààà à ààà à à àà àààà à àà ààà à àà à à ààà à à àà àààà à àà ààà à àà àààà à àà ààà à àà à à àà à à ààà àààà à àà ààà à àà àààà à àà ààà à àà à à ààà àààààà à à ààà à à àà àààààà à à ààà ààà à àà àà àà à àà à àà àà àà àà à à à à àà àà à àà à à à à àà àà à àà à à ààà àà àà ààà à à à àà ààà ààà à à àà àà ààà ààà à à à àà ààà à ààà à à à àà ààà à ààà à à àà ààà àà à àà àà àà à àà àà àà à à à à àà àà à àà à à à à àà àà à àà àà àà à àà àà àà à à à à àà à à à à àà à à à à à àà à à à à à àà àà à à à ààà à àà à ààà à à à àà à à à àà à àà à àà à à àà à à à à àà à à àà à àà àà àà à à àà àà à àà à àà àà àà à à àà àà à àà à à àà àà à àà ààà à àà àà ààà àà à à àà àà à àà àà à àà àà àà àà à àà àà àà à à àà àà à à à àà à à à à àà à à à à àà à à à à àà à à à à à àà à à à ààà à àà à ààà à à à àà à à à àà à àà à àà à àà à à à à à àà à à àà àà àà àà à à àà àà à àà àà àà àà à àààà àà ààà à àààà à à àà àààà à àààà ààà à ààà àà àààà àààà à ààà à à àà àààà à àààà à ààà à à àà àààà à àààà ààà ààà à àà àààà ààà àààà à ààà à ààà àà àààà à àààà àà àà àà àà àààà àà àààà à ààà à àà àààà àààà à ààà à ààà àà àààà à ààààà à ààà à àà ààààà ààààà à àà ààààà à ààààà àà ààààà àà àààà àà ààà à à à àà à à àà àà à àà à à àà à à à àà àà à àà à à à àà à à à àà à à àà à àà ààà ààà à àà àà ààààà àà à àà à
    2009-08-27 14:33:56,967 EXIT currentcostserialconn :: readUpdate
    2009-08-27 14:33:56,967 DEBUG releasing sync lock
    2009-08-27 14:33:56,967 DEBUG received line of XML from CurrentCost meter. about to parse
    2009-08-27 14:33:56,967 ENTRY parseCurrentCostXML
    2009-08-27 14:33:56,967 DEBUG resetting parser stores
    2009-08-27 14:33:56,967 DEBUG sanity test - XML missing opening <msg> tag - aborting
    2009-08-27 14:33:56,967 EXIT parseCurrentCostXML
    2009-08-27 14:33:56,967 DEBUG Received data that could not be parsed
    2009-08-27 14:33:56,967 ENTRY currentcostserialconn :: readUpdate
    2009-08-27 14:33:56,967 DEBUG aquiring sync lock
    2009-08-27 14:34:02,937 DEBUG read a line from currentcost meter:
    2009-08-27 14:34:02,937 DEBUG ààààà àà à àà à àààà à àà à à à àà àà à à àà à à à àà àà à ààààà àà àà à àà ààààà àà àà à ààà àà à à ààà àà à ààà àà à àà àà à àààà à à à àà à ààà ààààààà à à àà à àà ààà ààààààà à à àà à à à àà àà à àà à ààà à ààà à à àà ààà à ààà à à à àààà à à à à à àà à à àààà à à àà à à àà à à à ààà àààà à àà ààà à ààà à àà àà àààà à àà ààà à àà à à ààà à à àà àààà à àà ààà à àà àààà à àà ààà à àà à à àà à à ààà àààà à àà ààà à àà àààà à àà ààà à àà à à ààà àààààà à à ààà à à àà àààààà à à ààà ààà à àà àà àà à àà à àà àà àà àà à à à à àà àà à àà à à à à àà àà à àà à à ààà àà àà ààà à à à àà ààà ààà à à àà àà ààà ààà à à à àà ààà à ààà à à à àà ààà à ààà à à àà ààà àà à àà àà àà à àà àà àà à à à à àà àà à àà à à à à àà àà à àà àà àà à àà àà àà à à à à àà à à à à àà à à à à à àà à à à à à àà àà à à à ààà à àà à ààà à à à àà à à à àà à àà à àà à à àà à à à à àà à à àà à àà àà àà à à àà àà à àà à àà àà àà à à àà àà à àà à à àà àà à àà ààà à àà àà ààà àà à à àà àà à àà àà à àà àà àà àà à àà àà àà à à àà àà à à à àà à à à à àà à à à à àà à à à à àà à à à à à àà à à à ààà à àà à ààà à à à àà à à à àà à àà à àà à àà à à à à à àà à à àà àà àà àà à à àà àà à àà àà àà àà à àààà àà ààà à àààà à à àà àààà à àààà ààà à ààà àà àààà àààà à ààà à à àà àààà à àààà à ààà à à àà àààà à àààà ààà ààà à àà àààà ààà àààà à ààà à ààà àà àààà à àààà àà àà àà àà àààà àà àààà à ààà à àà àààà àààà à ààà à ààà àà àààà à ààààà à ààà à àà ààààà ààààà à àà ààààà à ààààà àà ààààà àà àààà àà ààà à à à àà à à àà àà à àà à à àà à à à àà àà à àà à à à àà à à à àà à à àà à àà ààà ààà à àà àà ààààà àà à àà à
    2009-08-27 14:34:02,937 EXIT currentcostserialconn :: readUpdate
    2009-08-27 14:34:02,937 DEBUG releasing sync lock
    2009-08-27 14:34:02,937 DEBUG received line of XML from CurrentCost meter. about to parse
    2009-08-27 14:34:02,937 ENTRY parseCurrentCostXML
    2009-08-27 14:34:02,937 DEBUG resetting parser stores
    2009-08-27 14:34:02,937 DEBUG sanity test - XML missing opening <msg> tag - aborting
    2009-08-27 14:34:02,937 EXIT parseCurrentCostXML
    2009-08-27 14:34:02,937 DEBUG Received data that could not be parsed
    2009-08-27 14:34:02,937 ENTRY currentcostserialconn :: readUpdate
    2009-08-27 14:34:02,937 DEBUG aquiring sync lock
    2009-08-27 14:34:08,890 DEBUG read a line from currentcost meter:
    2009-08-27 14:34:08,890 DEBUG ààààà àà à àà à àààà à àà à à à àà àà à à àà à à à àà àà à ààààà àà àà à àà ààààà àà àà à ààà àà à à àà à ààà àà à àà àà à àààà à à à àà à ààà ààààààà à à àà à àà ààà ààààààà à à àà à à à àà àà à àà à ààà à ààà à à àà ààà à ààà à à à àààà à à à à à àà à à àààà à à àà à à àà à à à ààà àààà à àà ààà à ààà à à àà àààà à àà ààà à àà à à ààà à à àà àààà à àà ààà à àà àààà à àà ààà à àà à à àà à à ààà àààà à àà ààà à àà àààà à àà ààà à àà à à ààà àààààà à à ààà à à àà àààààà à à ààà ààà à àà àà àà à àà à àà àà àà àà à à à à àà àà à àà à à à à àà àà à àà à à ààà àà àà ààà à à à àà ààà ààà à à àà àà ààà ààà à à à àà ààà à ààà à à à àà ààà à ààà à à àà ààà àà à àà àà àà à àà àà àà à à à à àà àà à àà à à à à àà àà à àà àà àà à àà àà àà à à à à àà à à à à àà à à à à à àà à à à à à àà àà à à à ààà à àà à ààà à à à àà à à à àà à àà à àà à à àà à à à à àà à à àà à àà àà àà à à àà àà à àà à àà àà àà à à àà àà à àà à à àà àà à àà ààà à àà àà ààà àà à à àà àà à àà àà à àà àà àà àà à àà àà àà à à àà àà à à à àà à à à à àà à à à à àà à à à à àà à à à à à àà à à à ààà à àà à ààà à à à àà à à à àà à àà à àà à àà à à à à à àà à à àà àà àà àà à à àà àà à àà àà àà àà à àààà àà ààà à àààà à à àà àààà à àààà ààà à ààà àà àààà àààà à ààà à à àà àààà à àààà à ààà à à àà àààà à àààà ààà ààà à àà àààà ààà àààà à ààà à ààà àà àààà à àààà àà àà àà àà àààà àà àààà à ààà à àà àààà àààà à ààà à ààà àà àààà à ààààà à ààà à àà ààààà ààààà à àà ààààà à ààààà àà ààààà àà àààà àà ààà à à à àà à à àà àà à àà à à àà à à à àà àà à àà à à à àà à à à àà à à àà à àà ààà ààà à àà àà ààààà àà à àà à
    2009-08-27 14:34:08,890 EXIT currentcostserialconn :: readUpdate
    2009-08-27 14:34:08,890 DEBUG releasing sync lock
    2009-08-27 14:34:08,890 DEBUG received line of XML from CurrentCost meter. about to parse
    2009-08-27 14:34:08,890 ENTRY parseCurrentCostXML
    2009-08-27 14:34:08,890 DEBUG resetting parser stores
    2009-08-27 14:34:08,890 DEBUG sanity test - XML missing opening <msg> tag - aborting
    2009-08-27 14:34:08,890 EXIT parseCurrentCostXML
    2009-08-27 14:34:08,890 DEBUG Received data that could not be parsed
    2009-08-27 14:34:08,890 ENTRY currentcostserialconn :: readUpdate
    2009-08-27 14:34:08,890 DEBUG aquiring sync lock
    2009-08-27 14:34:15,015 DEBUG read a line from currentcost meter:
    2009-08-27 14:34:15,015 DEBUG ààààà àà à àà à àààà à àà à à à àà àà à à àà à à à àà àà à ààààà àà àà à àà ààààà àà àà à ààà àà à àà àà à ààà àà à àà àà à àààà à à à àà à ààà ààààààà à à àà à àà ààà ààààààà à à àà à à à àà àà à àà à ààà à ààà à à àà ààà à ààà à à à àààà à à à à à àà à à àààà à à àà à à àà à à à ààà àààà à àà ààà à ààà à àà àààà à àà ààà à àà à à ààà à à àà àààà à àà ààà à àà àààà à àà ààà à àà à à àà à à ààà àààà à àà ààà à àà àààà à àà ààà à àà à à ààà àààààà à à à à àà àààààà à à ààà ààà à àà àà àà à àà à àà àà àà àà à à à à àà àà à àà à à à à àà àà à àà à à ààà àà àà ààà à à à àà ààà ààà à à àà àà ààà ààà à à à àà ààà à ààà à à à àà ààà à ààà à à àà ààà àà à àà àà àà à àà àà àà à à à à àà àà à àà à à à à àà àà à àà àà àà à àà àà àà à à à à àà à à à à àà à à à à à àà à à à à à àà àà à à à ààà à àà à ààà à à à àà à à à àà à àà à àà à à àà à à à à àà à à àà à àà àà àà à à àà àà à àà à àà àà àà à à àà àà à àà à à àà àà à àà ààà à àà àà ààà àà à à àà àà à àà àà à àà àà àà àà à àà àà àà à à àà àà à à à àà à à à à àà à à à à àà à à à à àà à à à à à àà à à à ààà à àà à ààà à à à àà à à à àà à àà à àà à àà à à à à à àà à à àà àà àà àà à à àà àà à àà àà àà àà à àààà àà ààà à àààà à à àà àààà à àààà ààà à ààà àà àààà àààà à ààà à à àà àààà à àààà à ààà à à àà àààà à àààà ààà ààà à àà àààà ààà àààà à ààà à ààà àà àààà à àààà àà àà àà àà àààà àà àààà à ààà à àà àààà àààà à ààà à ààà àà àààà à ààààà à ààà à àà ààààà ààààà à àà ààààà à ààààà àà ààààà àà àààà àà ààà à à à àà à à àà àà à àà à à àà à à à àà àà à àà à à à àà à à à àà à à àà à àà ààà ààà à àà àà ààààà àà à àà à
    2009-08-27 14:34:15,015 EXIT currentcostserialconn :: readUpdate
    2009-08-27 14:34:15,015 DEBUG releasing sync lock
    2009-08-27 14:34:15,015 DEBUG received line of XML from CurrentCost meter. about to parse
    2009-08-27 14:34:15,015 ENTRY parseCurrentCostXML
    2009-08-27 14:34:15,015 DEBUG resetting parser stores
    2009-08-27 14:34:15,015 DEBUG sanity test - XML missing opening <msg> tag - aborting
    2009-08-27 14:34:15,015 EXIT parseCurrentCostXML
    2009-08-27 14:34:15,015 DEBUG Received data that could not be parsed
    2009-08-27 14:34:15,015 ENTRY currentcostserialconn :: readUpdate
    2009-08-27 14:34:15,015 DEBUG aquiring sync lock
    2009-08-27 14:34:20,967 DEBUG read a line from currentcost meter:
    2009-08-27 14:34:20,967 DEBUG ààààà àà à àà à àààà à àà à à à àà àà à à àà à à à àà àà à ààààà àà àà à àà ààààà àà àà à ààà àà à à à àà à ààà àà à àà àà à àààà à à à àà à ààà ààààààà à à àà à àà ààà ààààààà à à àà à à à àà àà à àà à ààà à ààà à à àà ààà à ààà à à à àààà à à à à à àà à à àààà à à àà à à àà à à à ààà àààà à àà ààà à ààà à àà àà àààà à àà ààà à àà à à ààà à à àà àààà à àà ààà à àà àààà à àà ààà à àà à à àà à à ààà àààà à àà ààà à àà àààà à àà ààà à àà à à ààà àààààà à à ààà à à àà àààààà à à ààà ààà à àà àà àà à àà à àà àà àà àà à à à à àà àà à àà à à à à àà àà à àà à à ààà àà àà ààà à à à àà ààà ààà à à àà àà ààà ààà à à à àà ààà à ààà à à à àà ààà à ààà à à àà ààà àà à àà àà àà à àà àà àà à à à à àà àà à àà à à à à àà àà à àà àà àà à àà àà àà à à à à àà à à à à àà à à à à à àà à à à à à àà àà à à à ààà à àà à ààà à à à àà à à à àà à àà à àà à à àà à à à à àà à à àà à àà àà àà à à àà àà à àà à àà àà àà à à àà àà à àà à à àà àà à àà ààà à àà àà ààà àà à à àà àà à àà àà à àà àà àà àà à àà àà àà à à àà àà à à à àà à à à à àà à à à à àà à à à à àà à à à à à àà à à à ààà à àà à ààà à à à àà à à à àà à àà à àà à àà à à à à à àà à à àà àà àà àà à à àà àà à àà àà àà àà à àààà àà ààà à àààà à à àà àààà à àààà ààà à ààà àà àààà àààà à ààà à à àà àààà à àààà à ààà à à àà àààà à àààà ààà ààà à àà àààà ààà àààà à ààà à ààà àà àààà à àààà àà àà àà àà àààà àà àààà à ààà à àà àààà àààà à ààà à ààà àà àààà à ààààà à ààà à àà ààààà ààààà à àà ààààà à ààààà àà ààààà àà àààà àà ààà à à à àà à à àà àà à àà à à àà à à à àà àà à àà à à à àà à à à àà à à àà à àà ààà ààà à àà àà ààààà àà à àà à
    2009-08-27 14:34:20,967 EXIT currentcostserialconn :: readUpdate
    2009-08-27 14:34:20,967 DEBUG releasing sync lock
    2009-08-27 14:34:20,967 DEBUG received line of XML from CurrentCost meter. about to parse
    2009-08-27 14:34:20,967 ENTRY parseCurrentCostXML
    2009-08-27 14:34:20,967 DEBUG resetting parser stores
    2009-08-27 14:34:20,967 DEBUG sanity test - XML missing opening <msg> tag - aborting
    2009-08-27 14:34:20,967 EXIT parseCurrentCostXML
    2009-08-27 14:34:20,967 DEBUG Received data that could not be parsed
    2009-08-27 14:34:20,967 DEBUG User cancelled. Closing connection to CurrentCost meter
    2009-08-27 14:34:20,967 ENTRY currentcostserialconn :: disconnect
    2009-08-27 14:34:20,967 DEBUG closing connection
    2009-08-27 14:34:21,046 EXIT currentcostserialconn :: disconnect
    2009-08-27 14:34:21,062 EXIT getDataFromCurrentCostMeter
    2009-08-27 14:34:21,062 EXIT onDownloadOnceSerial
    2009-08-27 14:34:35,546 ENTRY onDownloadOnceSerial
    2009-08-27 14:34:35,546 DEBUG currentcostserialconn :: isConnected - returning False
    2009-08-27 14:34:35,546 DEBUG creating a new serial connection
    2009-08-27 14:34:35,546 DEBUG last used serial port: COM4
    2009-08-27 14:34:37,703 ENTRY getDataFromCurrentCostMeter
    2009-08-27 14:34:37,703 DEBUG currentcostserialconn :: isConnected - returning False
    2009-08-27 14:34:37,703 ENTRY currentcostserialconn :: connect
    2009-08-27 14:34:37,703 DEBUG creating serial connection definition using port COM4 and timeout of 5 seconds
    2009-08-27 14:34:37,703 DEBUG SerialException - failed to connect
    2009-08-27 14:34:37,703 DEBUG could not open port COM4: (5, 'CreateFile', 'Access is denied.')
    2009-08-27 14:34:37,703 DEBUG retrying connection using CC128 baud rate using port COM4 and timeout of 3 seconds
    2009-08-27 14:34:37,703 DEBUG SerialException - failed to connect
    2009-08-27 14:34:37,703 DEBUG could not open port COM4: (5, 'CreateFile', 'Access is denied.')
    2009-08-27 14:34:37,703 EXIT currentcostserialconn :: connect
    2009-08-27 14:34:37,703 ERROR Failed to receive data from CurrentCost meter
    2009-08-27 14:34:37,703 ERROR SerialException: could not open port COM4: (5, 'CreateFile', 'Access is denied.')
    2009-08-27 14:34:39,203 EXIT getDataFromCurrentCostMeter
    2009-08-27 14:34:39,203 EXIT onDownloadOnceSerial
    2009-08-27 14:34:43,953 ENTRY onDownloadOnceSerial
    2009-08-27 14:34:43,953 DEBUG currentcostserialconn :: isConnected - returning False
    2009-08-27 14:34:43,953 DEBUG creating a new serial connection
    2009-08-27 14:34:43,953 DEBUG last used serial port: COM4
    2009-08-27 14:34:45,796 ENTRY getDataFromCurrentCostMeter
    2009-08-27 14:34:45,812 DEBUG currentcostserialconn :: isConnected - returning False
    2009-08-27 14:34:45,812 ENTRY currentcostserialconn :: connect
    2009-08-27 14:34:45,812 DEBUG creating serial connection definition using port COM4 and timeout of 5 seconds
    2009-08-27 14:34:45,812 DEBUG SerialException - failed to connect
    2009-08-27 14:34:45,812 DEBUG could not open port COM4: (5, 'CreateFile', 'Access is denied.')
    2009-08-27 14:34:45,812 DEBUG retrying connection using CC128 baud rate using port COM4 and timeout of 3 seconds
    2009-08-27 14:34:45,812 DEBUG SerialException - failed to connect
    2009-08-27 14:34:45,812 DEBUG could not open port COM4: (5, 'CreateFile', 'Access is denied.')
    2009-08-27 14:34:45,812 EXIT currentcostserialconn :: connect
    2009-08-27 14:34:45,812 ERROR Failed to receive data from CurrentCost meter
    2009-08-27 14:34:45,812 ERROR SerialException: could not open port COM4: (5, 'CreateFile', 'Access is denied.')
    2009-08-27 14:34:47,187 EXIT getDataFromCurrentCostMeter
    2009-08-27 14:34:47,187 EXIT onDownloadOnceSerial
    2009-08-27 14:34:49,328 ENTRY onDownloadOnceSerial
    2009-08-27 14:34:49,328 DEBUG currentcostserialconn :: isConnected - returning False
    2009-08-27 14:34:49,328 DEBUG creating a new serial connection
    2009-08-27 14:34:49,342 DEBUG last used serial port: COM4
    2009-08-27 14:34:49,780 ENTRY getDataFromCurrentCostMeter
    2009-08-27 14:34:49,780 DEBUG currentcostserialconn :: isConnected - returning False
    2009-08-27 14:34:49,780 ENTRY currentcostserialconn :: connect
    2009-08-27 14:34:49,780 DEBUG creating serial connection definition using port COM4 and timeout of 5 seconds
    2009-08-27 14:34:49,953 DEBUG connection apparently successful - sanity testing by reading 20 bytes from the meter:
    2009-08-27 14:34:53,921 DEBUG <msg><date><dsb>00308</dsb><hr />14<min>30</min><sec>09</sec></date><src><name>CC02</name><id>02917</id><type>1</type><sver>1.06</sver></src><ch1><watts>00535</watts></ch1><ch2><watts>00000</watts></ch2><ch3><watts>00000</watts></ch3><tmpr>26.0</tmpr><hist><hrs><h02>000.7</h02><h04>001.1</h04><h06>001.1</h06><h08>001.5</h08><h10>001.3</h10><h12>001.7</h12><h14>001.0</h14><h16>001.2</h16><h18>001.8</h18><h20>002.2</h20><h22>002.0</h22><h24>001.1</h24><h26>001.1</h26></hrs><days><d01>0018</d01><d02>0021</d02><d03>0019</d03><d04>0017</d04><d05>0010</d05><d06>0010</d06><d07>0010</d07><d08>0010</d08><d09>0010</d09><d10>0010</d10><d11>0010</d11><d12>0010</d12><d13>0010</d13><d14>0010</d14><d15>0010</d15><d16>0010</d16><d17>0010</d17><d18>0010</d18><d19>0010</d19><d20>0010</d20><d21>0010</d21><d22>0010</d22><d23>0010</d23><d24>0010</d24><d25>0009</d25><d26>0009</d26><d27>0018</d27><d28>0020</d28><d29>0019</d29><d30>0020</d30><d31>0018</d31></days><mths><m01>0388</m01><m02>0515</m02><m03>0533</m03><m04>0534</m04><m05>0538</m05><m06>0595</m06><m07>0707</m07><m08>0659</m08><m09>0595</m09><m10>0454</m10><m11>0000</m11><m12>0000</m12></mths><yrs><y1>0000000</y1><y2>0000000</y2><y3>0000000</y3><y4>0000000</y4></yrs></hist></msg>

    2009-08-27 14:34:53,921 DEBUG think we connected successfully
    2009-08-27 14:34:53,921 EXIT currentcostserialconn :: connect
    2009-08-27 14:34:53,921 ENTRY currentcostserialconn :: readUpdate
    2009-08-27 14:34:53,921 DEBUG aquiring sync lock
    2009-08-27 14:34:59,890 DEBUG read a line from currentcost meter:
    2009-08-27 14:34:59,890 DEBUG <msg><date><dsb>00308</dsb><hr />14<min>30</min><sec>15</sec></date><src><name>CC02</name><id>02917</id><type>1</type><sver>1.06</sver></src><ch1><watts>00536</watts></ch1><ch2><watts>00000</watts></ch2><ch3><watts>00000</watts></ch3><tmpr>26.0</tmpr><hist><hrs><h02>000.7</h02><h04>001.1</h04><h06>001.1</h06><h08>001.5</h08><h10>001.3</h10><h12>001.7</h12><h14>001.0</h14><h16>001.2</h16><h18>001.8</h18><h20>002.2</h20><h22>002.0</h22><h24>001.1</h24><h26>001.1</h26></hrs><days><d01>0018</d01><d02>0021</d02><d03>0019</d03><d04>0017</d04><d05>0010</d05><d06>0010</d06><d07>0010</d07><d08>0010</d08><d09>0010</d09><d10>0010</d10><d11>0010</d11><d12>0010</d12><d13>0010</d13><d14>0010</d14><d15>0010</d15><d16>0010</d16><d17>0010</d17><d18>0010</d18><d19>0010</d19><d20>0010</d20><d21>0010</d21><d22>0010</d22><d23>0010</d23><d24>0010</d24><d25>0009</d25><d26>0009</d26><d27>0018</d27><d28>0020</d28><d29>0019</d29><d30>0020</d30><d31>0018</d31></days><mths><m01>0388</m01><m02>0515</m02><m03>0533</m03><m04>0534</m04><m05>0538</m05><m06>0595</m06><m07>0707</m07><m08>0659</m08><m09>0595</m09><m10>0454</m10><m11>0000</m11><m12>0000</m12></mths><yrs><y1>0000000</y1><y2>0000000</y2><y3>0000000</y3><y4>0000000</y4></yrs></hist></msg>
    2009-08-27 14:34:59,890 EXIT currentcostserialconn :: readUpdate
    2009-08-27 14:34:59,890 DEBUG releasing sync lock
    2009-08-27 14:34:59,890 DEBUG received line of XML from CurrentCost meter. about to parse
    2009-08-27 14:34:59,890 ENTRY parseCurrentCostXML
    2009-08-27 14:34:59,890 DEBUG resetting parser stores
    2009-08-27 14:34:59,890 DEBUG creating parser
    2009-08-27 14:34:59,890 DEBUG parsed CurrentCost XML
    2009-08-27 14:34:59,890 EXIT parseCurrentCostXML
    2009-08-27 14:34:59,890 ENTRY storeTimedCurrentCostData
    2009-08-27 14:34:59,890 DEBUG initialising 'updatesremaining' to '?'
    2009-08-27 14:34:59,890 DEBUG self.currentcoststruct['msg'] == {'src': {'type': u'1', 'name': u'CC02', 'sver': u'1.06', 'id': u'02917'}, 'hist': {'yrs': {'y1': u'0000000', 'y3': u'0000000', 'y2': u'0000000', 'y4': u'0000000'}, 'mths': {'m11': u'0000', 'm10': u'0454', 'm12': u'0000', 'm06': u'0595', 'm07': u'0707', 'm04': u'0534', 'm05': u'0538', 'm02': u'0515', 'm03': u'0533', 'm01': u'0388', 'm08': u'0659', 'm09': u'0595'}, 'days': {'d27': u'0018', 'd26': u'0009', 'd14': u'0010', 'd15': u'0010', 'd16': u'0010', 'd17': u'0010', 'd10': u'0010', 'd11': u'0010', 'd12': u'0010', 'd13': u'0010', 'd18': u'0010', 'd19': u'0010', 'd30': u'0020', 'd31': u'0018', 'd29': u'0019', 'd28': u'0020', 'd07': u'0010', 'd06': u'0010', 'd05': u'0010', 'd04': u'0017', 'd03': u'0019', 'd02': u'0021', 'd01': u'0018', 'd21': u'0010', 'd20': u'0010', 'd23': u'0010', 'd22': u'0010', 'd25': u'0009', 'd24': u'0010', 'd09': u'0010', 'd08': u'0010'}, 'hrs': {'h18': u'001.8', 'h08': u'001.5', 'h10': u'001.3', 'h02': u'000.7', 'h12': u'001.7', 'h26': u'001.1', 'h14': u'001.0', 'h06': u'001.1', 'h16': u'001.2', 'h04': u'001.1', 'h20': u'002.2', 'h24': u'001.1', 'h22': u'002.0'}}, 'ch1': {'watts': u'00536'}, 'ch2': {'watts': u'00000'}, 'ch3': {'watts': u'00000'}, 'date': {'hr': u'14', 'sec': u'15', 'dsb': u'00308', 'min': u'30'}, 'tmpr': u'26.0'}
    2009-08-27 14:34:59,890 DEBUG found 'src' in self.currentcoststruct['msg']
    2009-08-27 14:34:59,890 DEBUG self.currentcoststruct['msg']['src'] == {'type': u'1', 'name': u'CC02', 'sver': u'1.06', 'id': u'02917'}
    2009-08-27 14:34:59,890 DEBUG found 'sver' in self.currentcoststruct['msg']['src']
    2009-08-27 14:34:59,890 DEBUG found 'hist' in self.currentcoststruct['msg']
    2009-08-27 14:34:59,890 ENTRY storeTimedCurrentCostDatav2
    2009-08-27 14:35:03,780 EXIT storeTimedCurrentCostDatav2
    2009-08-27 14:35:03,780 EXIT storeTimedCurrentCostData
    2009-08-27 14:35:03,780 DEBUG stored history data. think there are now 0 updates remaining
    2009-08-27 14:35:03,780 ENTRY currentcostserialconn :: disconnect
    2009-08-27 14:35:03,780 DEBUG closing connection
    2009-08-27 14:35:03,983 EXIT currentcostserialconn :: disconnect
    2009-08-27 14:35:03,983 EXIT getDataFromCurrentCostMeter
    2009-08-27 14:35:03,983 ENTRY drawMyGraphs
    2009-08-27 14:35:04,046 DEBUG charting hourly electricity usage
    2009-08-27 14:35:04,046 ENTRY PlotHourlyData
    2009-08-27 14:35:04,187 DEBUG found 3292 hour data items
    2009-08-27 14:35:04,187 DEBUG 2008-11-06 15:00:00 : 1.3
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    2009-08-27 14:35:04,233 DEBUG 2009-07-15 01:00:00 : 1.0
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    2009-08-27 14:35:04,265 DEBUG 2009-07-05 03:00:00 : 1.0
    2009-08-27 14:35:04,265 DEBUG 2009-07-02 05:00:00 : 1.5
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    2009-08-27 14:35:04,483 DEBUG 2009-04-09 05:00:00 : 1.8
    2009-08-27 14:35:04,483 DEBUG 2009-01-09 11:00:00 : 1.2
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    2009-08-27 14:35:04,500 DEBUG 2009-07-30 03:00:00 : 1.1
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    2009-08-27 14:35:04,546 DEBUG 2009-02-22 07:00:00 : 2.0
    2009-08-27 14:35:04,546 DEBUG 2009-06-12 21:00:00 : 1.8
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    2009-08-27 14:35:04,562 DEBUG 2009-04-19 11:00:00 : 1.3
    2009-08-27 14:35:04,562 DEBUG 2009-01-30 17:00:00 : 2.1
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    2009-08-27 14:35:04,592 DEBUG 2008-11-08 07:00:00 : 1.3
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    2009-08-27 14:35:04,608 DEBUG 2009-07-08 13:00:00 : 1.0
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    happy I’m happy
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  • Andrew
    Inappropriate?
    Andrew replied on September 01, 2009 08:52
    I'm having this problem too. Unless I update every 12 hrs or so I end up with gaps. Once I left it a few days to see what would happen and yeah it only retains the last 12 hrs of information. Bit annoying.

     
    sad I’m a little annoyed
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  • Dale Lane EMPLOYEE
    Inappropriate?
    Dale Lane, Official Rep, replied on September 02, 2009 22:18
    Could someone collect trace for this as requested above and send me the file please?

    It's not very readable having it in the web page here (plus the maximum length of a message here means that the trace gets cropped before it gets to a useful bit).

    It can be emailed to dale.lane[at]gmail.com

    Kind regards

    D
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  • Andrew
    Inappropriate?
    Andrew replied on September 19, 2009 14:35
    Sorry I never got back to check this until just now. Dale, I'm guessing nobody sent you the data as requested. I have since solved the problem myself and as it seems to only effect a small minority I'd just relax and focus on other things :)

    For what it's worth I fixed mine by cheating (kinda) - I have a very low power PC (7w) permanently connected to the energy monitor. It's on "Stay Conected" so I never miss a beat now. I was using the live data too but found it to chew up memory over time, which is a problem for my 1GB limited vista system. But don't really need live data anyway.

    All in all everything is great now, love the software. I do have a suggestion or two but won't continue with that in this thread, will start up a new one sometime.

    Really appreciate all your hard work here. I look forward to things to come.
     
    happy I’m extremely happy
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  • Kev
    Inappropriate?
    Kev replied on September 20, 2009 09:01
    I have the same problem with gaps in the data, I am not sure if anyone has sent you the diag data so have sent this to you by email. This problem is seen on both Vista and XP.

    Many thanks for time and effort.
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  • Kev
    Inappropriate?
    Kev replied on November 03, 2009 16:48
    I have found that if I force a download and I get gaps in the data, I can get the missing data by repetedly forcing further downloads, it may take 4 or 5 attempts.
     
    happy I’m happy
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