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Fragen über Fragen

Hallo!
1.) Wie komme ich in mein Kundenkonto um meine bisherigen Bestellungen und Seriennummern einzusehen?
Ich habe gerade eben Platinum 2014 gekauft erhalte aber keine Bestätigungsmail erhalten.
2.) Ist BackItUp 2014 nicht mehr im Lieferumfang?
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