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Letzte aktuelle Version von Nero Platinum 2018?

Hallo,

ich als Besitzer von Nero Platinum 2018 wollte mir die letzte Version herunterladen und fand die Version 19.0.10200.

Aber die Version, die gerade aktuell auf meinem PC läuft ist die Versin 19.1.2002.

Wieso ist die Version, die man von Nero sich herunterladen kann, älter als die letzte aktuelle Version von Nero Platinum 2018?

Und wo finde ich wirklich die letzte Version?
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  • Google Übersetzung:

    Die Versionsnummer einer Nero-Installationsdatei ist selten die gleiche wie die eigentliche Nero Version. Die offizielle Version einer Nero-Suite ist die, die in Burning Rom gezeigt wird.

    Wenn Sie mit dem neuesten Installer installiert haben, sollte es keine Updates geben, wenn Sie die Überprüfung auf Updates aus dem Nero Control Center durchführen.
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  • Hallo,

    vielen Dank für die Rückantwort.

    Ist das nicht viel besser, wenn die Versionsnummer von der Installationsdatei die selbe ist, wie die von Burning ROM?
    Das verwirrt doch nur dem User.

    Die Versionsnummer 19.1.2002. habe ich von Burning ROM. Ich werde diese Woche die Installationsdatei installieren und dann die Versionsnummer abrufen. Die sollte dann ja 19.1.2002 sein und werde dann hier berichten.

    Hello,

    Thank you very much for your reply.

    Isn't that much better if the version number of the installation file is the same as that of Burning ROM?
    This only confuses the user.

    The version number 19.1.2002. I got from Burning ROM. I will install the installation file this week and then retrieve the version number. It should be 19.1.2002 and will be reported here.
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  • Hallo,

    ja, ich hatte das versucht und es ist so, wie ich das schon vermutet hatte.

    Vor der Neuinstallation hatte ich die Version 19.1.2002 aus dem Jahr 2018.

    Hello,

    Yeah, I tried that, and it's like I suspected it would be.

    Before the new installation I had the version 19.1.2002 from the year 2018.



    Nach der Neuinstallation habe ich nun die Version 19.1.1010 aus dem Jahr 2017
    After the new installation I now have the version 19.1.1010 from the year 2017



    Also ist die zurzeit aktuelle Nero Platium 2018 Version auf der Download-Seite nicht die letzte aktuelle Version, die ich auf meinem Laptop hatte.
    So the current version of Nero Platium 2018 on the download page is not the last current version I had on my laptop.

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  • That's strange. You should have the 19.1.2002 version of Burning Rom. If you run the check for updates, are there any?

    Das ist seltsam. Sie sollten die 19.1.2002 Version von Burning Rom haben. Wenn Sie die Überprüfung nach Updates durchführen, gibt es das?
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    Ich kann das mit dem Update ja versuchen aber das darf nicht die Lösung sein! Es muss ja wohl möglich sein, von der Nero-Seite die letzte aktuelle Version herunterzuladen. Was mach ich als Kunde denn, wenn es für 2018 keine Updates mehr gibt?

    I can try that with the update, but that can't be the solution! It must be possible to download the latest version from the Nero site. What do I do as a customer if there are no more updates for 2018?

    So how do I get to the latest current version of Nero Platinum 2018?
    I don't think anybody from Nero AG reads here anymore.

    I'll open a ticket at support.
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  • Haben Sie den Updater ausprobiert? Wollte nur wissen, was passiert.

    Lassen Sie mich wissen, was die technische Unterstützung zu sagen hat. Sie müssen das Nero KnowHow Plus nutzen, um ein Ticket einzureichen.

    Did you try the updater? Just wanted to know what happens.

    Let me know what tech support has to say. You'll need to use the Nero KnowHow Plus to submit a ticket.
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  • I’m frustrated
    Hallo,

    ich hatte den Updater ausprobiert und funktioniert.

    Der Support schickte mir den Link mit der veralteten Installationsdatei zu. :-(
    Haben wohl dort mein Problem nicht verstanden oder es war eine Standartantwort, ohne meine Mail zu lesen(?!).

    Ich versuche das noch mal mit einer E-Mail aber langsam habe ich keine Lust mehr.

    ----

    Hello,

    I had tried the updater and it worked.

    The support sent me the link with the outdated installation file. :-(
    They didn't understand my problem there or it was a standard answer without reading my mail(?!).

    I try this again with an e-mail but slowly I have no more desire.
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  • If the updater worked, then I think you have the answer to your question.
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    No, it's not.
    Can you guarantee that I will receive the updates next month or year when I reinstall?

    I expect from a good company that I can download the latest current version of a purchased software and not an outdated version.

    If Nero AG can't do that anymore, then you shouldn't buy there anymore, because they will probably go down.

    I have the guess they just want to sell but don't invest any more in further development and support. Such companies won't make it much longer. Too bad, I belong to the first customers.
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