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Nero 2017 Platinum - Die Installation von Microsoft VC Redist (x86) ist fehlgeschlagen. Setup wird jetzt beendet.

Bei mir lief Nero 2017 Platinum bis vor kurzem ohne Probleme. Doch jetzt kam beim Start die Meldung, dass eine .dll-Datei (genauen Dateinamen habe ich leider nicht mehr) fehlt. Und der Hinweis, dass eine Neuinstallation das Problem evtl. beheben könnte. Dann habe ich Nero komplett deinstalliert und wollte wieder neu installieren. Da bleibt die Installation von mehreren Segmenten bei folgendem hängen: "Die Installation von Microsoft VC Redist (x86) ist fehlgeschlagen. Setup wird jetzt beendet." Kann mir da jemand vielleicht einen Tipp geben? Herzlichen Dank schon mal vorab.
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  • Ich empfehle, dass du hierher kommst -

    Http://www.microsoft.com/en-us/download/deta...

    Und laden Sie die (x86) Version herunter.

    Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie "Als Administrator ausführen".
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  • Hallo Imanuel,
    ich hatte dieses Problem auch als ich die Installation des Nero 17 Platinum via upgrade von 15 machen wollte. Xmal de- und neu installiert hat nichts gebracht.Ich habe viel Hilfe vom Supportteam erhalten, hat aber immer wieder nicht geklappt. Die M'Treiber (Visual Basic Treiber & VC Redist) sind hier das Problem. Der langen Worte kurzer Sinn; ich war damals ziemlich sauer, und habe daraufhin als letzten Schritt ein Backup gemacht (Sicherheit) und das ganze Windows 10 inklusive dem 17er neu aufgesetzt. Nach einem Neustart lief alles bestens. Ist vielleicht etwas umständlich, aber Ich hoffe das hilft Dir weiter und Gruss aus der Schweiz urs

    PS. Wichtig: Du solltest eventuell, alle diese M'treiber auf dem System welche von dem 17er benutzt werden, inklusive das 17 löschen, nicht vergessen in der Registry nachschauen ob wirklich alle Einträge gelöscht sind, und dann alles neu aufspielen.
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  • Hallo Urs, danke für die Tipps. Ich habe über die Apps-Liste in Windows 10 die VC Redist 2015 (x86) deinstallieren wollen. Da wurde mir die Reparatur angeboten. Habe ich gemacht. Beim Versuch, neu zu installieren, kommt jetzt der VC Redist 2015 (x86) -Fehler nicht mehr. Aber jetzt findet er den Nero Install Launcher nicht mehr. Der würde auf einmal Netzwerk Pfad liegen,den es nicht mehr gibt. Jetzt habe ich festgestellt, dass es eine neue Download Erwin von Herrn 2017 gibt. Jetzt Versuche ich das mal, bevor ich eine komplette Neuinstallation von Windows 10 mache. Sollte ich da auch nicht weiterkommen, dann bleibt mir vermutlich aber nichts anderes übrig.
    Liebe Grüße in die Schweiz
    Imanuel
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  • Gehen Sie zu C: \ Program Files (x86) \ Nero \ Nero 2017.
    Es sollte ein Nero Launcher Ordner geben. Wenn ja, führen Sie die nerolauncher.exe aus. Wenn das funktioniert, gehen Sie mit der rechten Maustaste auf die .exe-Datei und wählen Sie Send To und senden Sie es auf Ihren Desktop.
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  • Ich habe jetzt die Version "Nero2017_Platinum-18.0.08300.exe" heruntergeladen und ausgeführt. Und siehe da, es hat funktioniert. Ich muss mir jetzt nur noch die einzelnen Komponenten (Media Home, Media Browser, Nero Video etc. runterladen und installieren. Ich hoffe, das funktioniert auch.
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  • I’m sad
    Pustekuchen! Installation hat zwar funktioniert, aber jetzt kommt die Meldung, dass die Nero.exe nicht gefunden wird. Ich mach irgendwann später mal weiter.....
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  • Hast du gesehen, ob der Ordner und die Datei da ist?
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  • Ja, Nero Launcher ist da. Bin so vorgegangen wie vorgeschlagen. Dann kommt die Oberfläche von Nero mit allen Komponenten. Wenn ich da dann Nero Burning ROM auswähle, kommt auch die Meldung der fehlenden .exe.
    Im Ordner C:\Program Files (x86)\Nero\Nero 2017\Nero Burning ROM finde ich nur die StartNBR.exe. Will ich die ausführen, kommt wieder der Hinweis auf die fehlende .exe und dann noch folgende Meldung:
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  • Du hast recht. Die startNBR.exe ist die richtige Datei zum Starten. Hier, was ich in diesem Ordner sehe -

    Ich habe nicht herausgefunden, warum der Fehler vom Nero Express Starter kommt.

    Ich denke, Sie sollten sich mit dem technischen Support in Verbindung setzen. Gehen Sie zu Nero.com und wählen Sie Support am unteren Rand der Seite. Klicken Sie auf Kontakt und technische Unterstützung. Geben Sie das Kontaktformular ein.
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