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Nero Platinum 2018 keine Installation möglich

Ich bekomme dauernd die Fehlermeldung "Nero Installation kann auf eine benötigte Datei nicht zugreifen, da diese gesperrt ist"
Keine Fehlernummer, auch nicht welche Datei gemeint ist. Computer schon gefühlte 100x neugestartet.

Betriebssystem Windows 10

Kann jemand helfen?
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