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インストール失敗
[Takashi]チューニングしても容量が増えない
容量が残り10%を切っていて、少しでも増やそうと、チューニングを実行したら、完了したのに実際の容量が増えていないのだがどうすればいいのでしょうか?
[Ray] ユーザー名またはパスワードが正しくありません
Win10のバージョンをアップしてから、PC起動直後に「ユーザー名またはパスワードが正しくありません」が画面に表示されます。 前のバージョンの時は表示が無く問題ありませんでしたが、バージョンが1903になってから表示されるようになりました。要因は、マイクロソフト社がセキュリ...
[Takashi] 画面右下にウイルス感染をしているとコメントが出ます
Google Chromeよりいきなり通知ポップアップが表示され、それはなんですか。 何とかしてください。
[Takashi]Anti-Malware solutionがCPUを占有してアプリが使えない
Anti-Malware SolutionがCPUを占拠(常に95%以上)して、ブラウザーやアプリが使えないレベルに遅くなった。OSはWin10でブラウザはMS edgeを利用。 特に遅くなったのは、明確には覚えていないですが、数週間前からだと思います。
[Takashi]教えてください。
こんにちは。Macで仮想化ソフトを使い、WindowsとMacを同時に使う場合、 両方のOSにウイルスバスターをインストールしなければならないのか教えてください。
[Ray]スキャンが止まらない
win10でスキャンが止まらなくなりパソコンが乗っ取られたようです。
[Takashi]Malware Protector という画面が出てきます
Malware Protector という画面が出てきます。 「スキャンしますか、感染していますので ・・・」と購入を勧められます。 トレンドマイクロで感染対策をしていますが、どうすればいいでしょうか。 尚、製品バージョンが不明ですが、よろしくお願いいたします。
[Ray]スキャンが終わりません。
1か月ほど前より、パソコン起動されると、ウィルスバスターがスキャン中のまま 全然スキャンが終わりません。 以前は起動時にスキャン中が続くことはなかった 対応策について教えてください
[Takashi]起動するがすぐに無効になってしまう
Windows10で使用 PCの電源を落とし、次の日に電源を入れたところ、赤いバックにTREND MICLOロゴ下で4つの点が交互に点滅している画面が表示。インジケーターも表示されたが「保護をかいししています」と「アップデートをインストールしています」を代わる代わる表示する...
[Takashi]java
javaが最新verなのにアップデートを求められる
[Ray]インターネットバンキングのパスワードを入力しても先へ進めない
インターネットバンキングのパスワードを入力すると、情報漏洩対策が起動してしまい先へ進めない。以前はそうはならなかった。 質問:情報漏洩対策へ登録してある文字列(この場合はパスワードの一部)の流出管理において、例外を設けることは可能でしょうか?(今回の場合は、インターネッ...
[Takashi]アップデートできない
手動アップデートができないかな
今日のアップデートの後、手動アップデートを試みると、
「アップデートを確認するにはインターネット接続が必要です。」のコメントが出ます。どうなったの? OS:Windows7
[Takashi]ウイルスバスター for Mac の変更が必要です
バージョンアップデしたら、起動するたびに「ウイルスバスター for Mac の変更が必要です」と出て、パスワードを入力してもできないです。ウイルスバスター for Mac 9。
[Ray]保護機能が無効です
「保護機能が無効です」が出るようになった。この状態でウィルスバスターは機能しているのですか? OS:ウィンドウズ10 ブラウザ:Chrome バージョン74
