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javaが最新verなのにアップデートを求められる
[Ray]パスワードマネージャーが使えなくなりました
windows7とwindows10で使うパスワードマネージャーが使えなくなりました。 「利用できません」とのポップが出るだけです。 androidタブレットのパスワードマネージャーは使えます。 ヘルプを参考にモジュールの再起動を行いましたが回復しません。 window...
[RAY]よくわからない
有効化済みという表示のままです。 端末の最適化もほとんどできませんが(65%のまま) 取説はありましたでしょうか?
[Takashi]登録出来ない
ウイルスバスターモバイル 2台目登録出来ないAndroidでウイルスバスターモバイル購入 iPadmini2でウイルスバスターモバイルダウンロード トレンドマイクロアカウント入力 ライセンス移動しますか(Androidは無効になる) 一回アンストして、機体再起動、インストす...
20190612_TEST
例・Defraggler(デフラグラー)の設定 ※※・--------2019年05月最新:最適な設定------------------------- 参照画像 既定の設定を変更*拡張子(.evtx|.etl|.pak|)? デフラグ(設定値) ☑ドライブのデフ...
[Ray]インターネットバンキングのパスワードを入力しても先へ進めない
インターネットバンキングのパスワードを入力すると、情報漏洩対策が起動してしまい先へ進めない。以前はそうはならなかった。 質問:情報漏洩対策へ登録してある文字列(この場合はパスワードの一部)の流出管理において、例外を設けることは可能でしょうか?(今回の場合は、インターネッ...
[Takashi]アップデートできない
手動アップデートができないかな
今日のアップデートの後、手動アップデートを試みると、
「アップデートを確認するにはインターネット接続が必要です。」のコメントが出ます。どうなったの? OS:Windows7
[Takashi]ホテルを予約できない
iPhone8のsafariで、ホテルを予約しようとしところ、ボタンをクリックしても反応しません。ウィルスバスターをアンイストールしたら無事に予約できましたので、ウィルスバスターをインストールすることにより予約できないことが判明しました。理由と対策をお教えください。Safa...
[Takashi]ウイルスバスター for Mac の変更が必要です
バージョンアップデしたら、起動するたびに「ウイルスバスター for Mac の変更が必要です」と出て、パスワードを入力してもできないです。ウイルスバスター for Mac 9。
[Ray]macOS Catalinaにはいつ対応しますか?
現状ではウイルスバスターが対応していないのですが、いつ頃対応するんでしょうか? macOS正式版のリリースに合わせて、になるんでしょうか?
[Ray]ダウンロードできない
セキュリティーにかかってアプリがダウンロードできなくなった。どうしたらいいでしょうか。
[Takashi]ログインできなくなった
各々のページがログインできなくなった。以前は問題なく作動していたのですが。OS:Windows7 ブラウザ:IE
[Takashi]VPNが切れる
VPNをONにしても勝手に切断されてしまう。どういうことか?
[Ray]保護機能が無効です
「保護機能が無効です」が出るようになった。この状態でウィルスバスターは機能しているのですか? OS:ウィンドウズ10 ブラウザ:Chrome バージョン74
[Ray]数字の意味はわからない
Google chromeを開くと右上隅にパスワードマネージャーのアイコンが表示されており、1や2など表示されますが、この数字は何を意味しているのでしょうか?
[Ray] 携帯(android)にもクラウドは対応していますか
ウィルスバスタークラウドとモバイルについて パソコンとウィルスバスタークラウドを同時に購入し、携帯(android)にもクラウドは対応していますか?
[Takashi] パスワードを設定できない
「家族を守る」で前から保護者による制限を有効にしていました。 でも子供が大きくなったので、設定の制限を変更しようとしたら、パスワードがわからなくなってしまいました。 パスワードを再設定しようとしても、設定していたメアドも今使っていないため、設定できません。
[ベータ版] トレンドマイクロ お客さまコミュニティへの登録方法
トレンドマイクロ お客さまコミュニティに登録していただくことで、ウイルスバスター 新バージョンベータプログラムに関するお知らせを受け取ることができます。 また、コミュニティ上からもベータサポートセンター担当者へのお問い合わせが可能です。 ご利用にあたりましては、事前に下記...
[ベータ版] ウイルスバスター for Mac ベータプログラムお問い合わせ方法
ウイルスバスター for Mac 新バージョンベータ版のインストール/アンインストールに失敗する場合や、インストール後にインターネットに接続できないなど、ベータプログラム中に不具合が発生した場合は、本コミュニティ上からご連絡ください。 なお、お問い合わせいただいた際に、不具...
[ベータ版] ウイルスバスター for Mac 「フルディスクアクセス」設定方法
ウイルスバスター for Mac 新バージョンベータ版を、macOS 10.14 (Mojave) 環境でご利用いただく場合は、インストール後にMac OS側で「フルディスクアクセス」の設定(許可)が必要となります。 ■「フルディスクアクセス」の設定方法 1. [システ...
